La RSC es como un embudo en el que es fácil entrar, pero una vez dentro sólo permite seguir avanzando


Pablo Pastor Alfonso. Director y Fundador de Regalo Responsable, Grupo Domínguez Pastor & Asociados

Publicado en Somos Profesionales Socialmente Responsables

La RSC es como un embudo en el que es fácil entrar, pero una vez dentro sólo permite seguir avanzando

Regalo Responsable ha hecho de la RSC su razón de ser como entidad. La RSE es su máxima y así, la define Pablo Pastor en este artículo publicado en la Comunidad Somos Profesionales Socialmente Responsables “en mi opinión es la voluntad de las personas, las empresas y las instituciones la que puede hacer que las cosas sean mejores y más justas. Esta crisis ha demostrado que se necesitan cambios y maneras diferentes de hacer las cosas. Como Sociedad y como personas no podemos seguir avanzando a costa de los recursos del Planeta o ignorando la explotación de las personas. Sólo lograremos un desarrollo y sostenible conjugando la tecnología con el respeto del medioambiente, los recursos, la mejora de la eficiencia, el respeto a los Derechos Humanos, la igualdad y la inclusión de todas las personas”.

Ventajas de la RSC. También para las Pymes

Cuando una empresa implanta políticas de RSC, las ventajas son numerosas. Pablo, nos destaca algunas de ellas: “La RSE mejora el ahorro eficiente de los recursos en el plano medioambiental. Mejora la eficiencia en políticas de igualdad, conciliación o diversidad que, a su vez, mejoran el rendimiento y el grado de compromiso de los empleados con la organización. También, mejora nuestra reputación corporativa. Las ventajas de la RSC son independientes del tamaño de la organización. Una pyme debe enfocar sus esfuerzos hacia aquellos aspectos que supongan mejoras en su nivel. Si no puede actuar globalmente debe actuar localmente en los mercados donde opera, así como con sus clientes, proveedores y empleados."

La RSC responde a la estrategia empresarial pero debe haber un compromiso real

“La RSC debe responder a una estrategia empresarial que se aplique en el corazón de la organización, se inserte en cada departamento, y parta de la voluntad y el compromiso de órganos de gobierno de la organización. Crear una reputación es un proceso que conlleva tiempo y esfuerzo a una organización, sin embargo, utilizar la RSC como una mera herramienta de imagen, de maquillaje, sin un compromiso real detrás, puede acarrear pérdidas de imagen y reputación irreparables para la entidad". "

En mi opinión, desde el punto de vista de las organizaciones, la RSC debe ser un compromiso voluntario, con una cierta regulación (legalidad) y con una normalización en base a indicadores que permitan medir adecuadamente las actuaciones que la entidad realice. Si no fuera un ejercicio voluntario, sino legal, entonces hablaríamos sólo de cumplimiento de leyes, por tanto no tendría sentido.Todas las personas debemos adoptar un compromiso con el Planeta, con las personas y con la Sociedad".

La RSC también está implícita en los regalos y el merchandising

Muchas empresas han decidido ser responsables hasta en el más mínimo detalle. “Hay organizaciones más concienciadas que otras. Sin embargo en general, cada vez hay más empresas, administraciones y organizaciones del tercer sector que buscan realizar regalos diferentes, más ecológicos, más éticos y también de Comercio Justo. Esta es la esencia de un Catálogo como el que ofrece Regalo Responsable, nuestra razón de ser, nuestro nicho de mercado".

Nuestra empresa busca organizaciones que no sólo utilicen estos artículos como elementos de marketing, sino que valoren y hagan valorar a los destinatarios de esos artículos los valores que se hallan detrás. Factores como la ecología y el respeto al medio ambiente, la mejora de la seguridad y la salud de las personas, los mensajes medio ambientales, de igualdad, de conciliación o derechos humanos que incorporamos a los artículos, la gestión de la cadena de suministro que garantice la procedencia lícita y respetuosa para con los trabajadores de las empresas que los producen en ocasiones en mercados de alto riesgo de incumplimiento con los derechos de las personas y la explotación infantil, o el comercio justo como medida de equilibrio y oportunidad de mejora de las condiciones de vida de los productores".


Somos Profesionales Socialmente Responsables SPSR

Es una Comunidad Virtual en la que empresas y profesionales expertos en tecnologías de la información y la comunicación ayudan a las ONGs a suplir sus carencias tecnológicas y mejorar así su gestión, eficiencia y difusión.

Los profesionales de SPSR, ofrecen de manera desinteresada su principal valor, que es su conocimiento y experiencia, con el único afán de colaborar en la construcción de un mundo mejor.

Esta Comunidad, sirve además como punto de encuentro entre Profesionales, ONG y Empresas, donde compartir experiencias, noticias, testimonios, ideas, comunicar necesidades, publicar eventos, participar e interactuar.

RSC - Disfruta del tiempo en familia

Pablo Pastor Alfonso.

Regalo Responsable ha elaborado el juego "Disfruta del tiempo en familia" como regalo para las personas asistentes a los talleres de formación que realiza la Fundación más Familia.

Con este juego, la Fundación quiere fomentar la calidad del tiempo de convivencia en el entorno familiar, disfrutando y jugando juntos. Una perspectiva lúdica para ayudar a mejorar las relaciones personales y estrechar lazos entre los integrantes de la unidad familiar. En definitiva, hacer del tiempo en familia un momento agradable para compartirlo entre todos sus miembros.


El juego cuenta con la garantía de Regalo Responsable. Sus materiales son mayoritariamente la madera (no procedente de bosques tropicales) para hacerlo más sostenible. Cumple con las norma EN 71de seguridad para juegos. Ha sido elaborado conforme a la Norma SA 8000 de respeto a los derechos humanos, normas laborales y no explotación de mano de obra infantil. En su grabación ha intervenido un Centro Especial de Empleo.


RSC - Taller de prácticas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral




Pablo Pastor Alfonso.


Esta semana, Regalo Responsable ha asistido a la Jornada de responsabilidad social "Taller de prácticas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral", organizado por la Cámara de Comercio de Mardrid, con el apoyo y colaboración del Servicio Concilia Madrid, del Ayutamiento de Madrid y los sindicatos UGT y CCOO.

En este taller se aborda la adecuada gestión de la conciliación que se debe acometer, desde la perspectiva de empresa y con una metodología aplicada a casos prácticos de implantación, con la problemática surgida y las soluciones aportadas.

El contenido de este taller es el siguiente:

1. Conceptos básicos: qué es conciliar, por qué es necesario gestionarla y, qué beneficios se derivan de la conciliación.

2. Agentes implicados en la conciliación: Administraciones, Sindicatos, Empresas y Población Trabajadora.

3. Marco legislativo: Nacional y europeo.

4. Factores que inciden de manera favorable/desfavorable en la incorporación de medidas de conciliación en las empresas: políticas públicas y legislación existente, sensibilidad de la dirección de la empresa, sensibilización de los representantes legales de los trabajores, presencia femenina en los organos de responsabilidad, tipología de la plantilla y la empresa, así como los costes económicos y organizativos.

5. Costes y beneficios para la plantilla y las empresas: costes de la no implantación vs. beneficios de la conciliación, coste de implantación de las medidas de conciliación.

6. Instrumentos para la implantación de medidas de conciliación: convenios colectivos, acuerdos de empresa y Plan de conciliación.

7. Programa de conciliación: qué plantearse antes del hacer el Programa, elaboración del Programa, implantación y, evaluación y seguimiento.

La Conciliación de la Vida Laboral, Personal y Familiar, es una de las cuestiones de las que  La Conciliación de la Vida Laboral, Personal y Familiar, es, junto a la gestión de la Igualdad y la Diversidad, uno de los grandes retos de la empresa en los próximos años. Su adecuada gestión, o no, otorgará beneficios o costes futuros muy importantes para las entidades.

Seguiremos abordando este tema en próximas entradas del Blog.

RSC - Guía práctica de Lucha contra la corrupción y promoción de la transparencia

19 enero 2011. Pablo Pastor


La Red Española del Pacto Mundial, ha presentado la Guía práctica para la gestión de riesgos y herramientas de implantación, en la lucha contra la corrupción y promoción de la transparencia.

En la elaboración de esta guía han trabajado junto a la Red Española del Pacto Mundial, las entidades Abertis, Acciona, BBVA, CAM, Cofides, Fundación Carolina, Banco de Santander, Iberdrola, IE Business School, Javierre, MITC, Siemens y Transparencia Internacional.

La lucha contra la corrupción, es el principio número 10 de Global Compact, y uno de los que más dificultades presenta por parte de las entidades a la hora de reportar en sus informes de progreso

En palabras de Juan de la Mota, Presidente de la Red Española del Pacto Mundial, la corrupción no es algo que sólo afecta a los países en desarrollo, sino que la realidad de muchas empresas de los países desarrollados, es enfrentarse cada día a muchas situaciones de corrupción en sus operaciones en el exterior.

Para Joaquín Garralda, Secretario de la Red Española del Pacto Mundial, cuando se habla de corrupción, es como si surgiera una tupida niebla que no permite ver mucho más allá. Las empresas y administraciones hablan de la corrupción con eufemismos como “comisiones” en lugar de “extorsión” o “soborno”. Se mueven con cautela en este terreno a la hora de comunicar sus experiencias. Existe una gran falta de transparencia porque es un tema delicado. De hecho, la prueba de ello es que tuvo que hacerse una convención especial, posterior al acuerdo de los otros 9 principios, para incluir este principio dentro de los 10 principios del Pacto Mundial.

Isabel Garro, Directora de la Red Española del Pacto Mundial, presentó la guía y mostró como usarla.

La guía se compone de dos apartados:

- un documento técnico en el que se presentan los riesgos y las oportunidades de su gestión, los conceptos englobados como corrupción, la legislación nacional e internacional al efecto y ejemplos de buenas prácticas.

- Una guía práctica estructurada en forma de juego. Se trata de una rueda en la que intervienen tres variables en función de “riesgo del país”, “riesgo del sector” y “riesgo de cliente”, clasificándolos en alto, moderado o bajo. Así, cada organización puede aplicarlo a su caso en función de esas tres variables. Según esto, surgen 18 posibilidades que se estructuran en 18 modelos de gestión.





La guía presenta un caso práctico para abordar cada diferente modelo de gestión, siguiendo el proceso de la rueda de mejora continua.


Estas son algunas de las opiniones realizadas en la mesa de debate de la presentación:

Jesús Lizcano (Transparencia Internacional): La transparencia es el mejor antídoto contra la corrupción. En lucha contra la corrupción se avanza lento, pero se avanza. Hay más interés sobre la RSE que hace 10 años. Algunas empresas firman pactos de integridad entre ellas cuando acuden a concursos. Deben aumentar las denuncias de casos y la protección de los denunciantes con el anonimato. Se deben crear canales en las empresas que permitan cursar las denuncias sin control de los superiores a los que puedan afectar. Estas denuncias deben ser atendidas si existe una base y pruebas que lo justifiquen.

Beatriz Alonso (BBVA): Las empresas deben elaborar un código de conducta ética y no sólo publicarlo, sino además formar a los empleados en él. Este código debe contener herramientas verificables para medir avances y resultados. Deben existir en las empresas canales que fomenten la posibilidad de formular denuncias de corrupción.

Antonio Javierre (Javierre): Una buena medida para cumplir con tu código ético, es no sólo darlo a conocer a los empleados, sino también hacerlo público en algún medio de prensa para que sea de dominio público y además obligarte a cumplirlo. Se debe además formar a los empleados en el código. Para avanzar, se deben denunciar los casos de corrupción cuando se disponga de pruebas.


Cristina Barrero (Ministerio de Industria Comercio y Turismo): En la OCDE existen unas líneas directivas que son el homólogo de los principios del Pacto Mundial a nivel de Estados. Estas líneas, también incluyen un Convenio de lucha contra la corrupción para el funcionario público extranjero para transacciones internacionales. La idea es vigilar a las empresas de un país que operan en otro país de riesgo, en materia de corrupción y soborno. Recientemente, ha habido que introducir la responsabilidad penal (y no sólo administrativa) en la reforma de nuestro código penal para cumplir con dicho Convenio. En cambio, la Administración española en materia de corrupción presenta un riesgo bajo. Se está empezando a notar un avance en países como China, India o Rusia, que hace poco rechazaban abiertamente hablar sobre estos temas.

Isabel Roser (Fundación Carolina): La corrupción afecta negativamente al desarrollo de los países. ECODES ha elaborado un informe que muestra que las empresas españolas que operan en países de latinoamérica, están mejorando en lucha contra la corrupción, pero aún queda mucho por hacer.

Regina Palla (Cofides): Cofides financia a las empresas españolas que quieren operar en el exterior. La Guía acota, delimita y define muy bien cuales son actos de corrupción. Existe una delincuencia económica ligada a la corrupción. La corrupción lleva además otros costes asociados a la inversión, por ejemplo sobrecostes por el pago de sobornos, que hacen menos competitivos los proyectos. Además afecta a la larga a las empresas que no sabrán qué parte de un concurso que ganan esta derivada a su buen hacer, y que parte viene motivada por el propio soborno. Ahora, todas las empresas que solicitan financiación, deben firmar una clausula ligada al convenio de la OCDE en materia de corrupción. Existe una mayor aceptación a la lucha contra la corrupción en las empresas, pero faltan herramientas de medición que permitan comprobar los avances.

Para más información: http://www.pactomundial.org/


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RSC - Propósitos para un 2011 responsable - Regalo Responsable

RSC - RSE - Responsabilidad Social



El final de un año y el comienzo de otro, es siempre un momento propicio para pararse a reflexionar sobre las cosas que hemos hecho, evaluarlas y saber en qué punto nos encontramos.

Pero sobre, es un momento también para pensar ten las cosas que queremos hacer para el nuevo año y ponerlas por escrito. Marcarse retos, objetivos y metas que permitan conocer al final de la etapa cómo hemos progresado en nuestros proyectos.

Por este motivo, al comenzar 2011, queremos hacer esta reflexión y marcas nuestros objetivos y nuestra hoja de ruta. Estos son los propósitos de Regalo Responsable para el año 2011.

1. Compra ética: Continuar avanzando en la elaboración de nuestro catálogo de compra online http://www.regaloresponsable.com/, donde ofrecemos productos de regalo publicitario, merchandishing y eventos, basados en criterios de compra ecológica y ética que faciliten las decisiones de compra responsable a las empresas e instituciones.

2. Control de la cadena de suministro: Desarrollo de nuestro modelo de gestión de riesgos en la cadena de suministro, certificando y homologando a todos los proveedores en criterios de respeto al medio ambiente y a los derechos humanos, en base a nuestro código de conducta ética

3. Respeto a los Derechos Humanos: Respetar los derechos humanos y ayudar a extender una cultura de respeto a los derechos humanos mediante campañas de difusión.

4. Erradicación del Trabajo infantil: Uno de nuestros más firmes objetivos es contribuir a la erradicación de esta práctica muy común en países en desarrollo y origen de muchos de los artículos que se encuentran en los catálogos de regalo. Para ello, pondremos una vez más todo nuestro esfuerzo en controlar este riesgo en nuestra cadena de suministro, al tiempo que contribuiremos a extender una cultura de concienciación con campañas en contra del trabajo infantil.

5. Fomento de la Diversidad: Nuestro mundo y nuestra Sociedad son diversos. Desde Regalo Responsable, apostaremos como ya venimos haciendo, por modelos de gestión que favorezcan la integración y la diversidad. Para ello seguiremos integrando la diversidad en nuestra gestión y ayudaremos a extender una cultura de diversidad empresarial y social. La diversidad favorece la innovación y el avance de las empresas y las Sociedades.

6. Apuesta por la igualdad: Todas las personas tienen los mismos derechos con independencia de su sexo. En este año terminaremos de diseñar nuestra política interna de fomento de la igualdad, nuestra formación y seguiremos apostando por campañas que ayuden a favorecer la igualdad y a erradicar la violencia de género. Así mismo, vamos a realizar un estudio sobre el uso del lenguaje en nuestras comunicaciones, sustituyendo códigos de lenguaje sexista que pudiéramos encontrar.

7. Inclusión Social: Favoreciendo la inclusión se construyen sociedades más justas. Fomentaremos las campañas de integración al tiempo que apostaremos por modelos de gestión que nos permitan desarrollar negocios inclusivos en colaboración con ONGS, Fundaciones y Colectivos en riesgo de exclusión social, que favorezcan a las personas que más lo necesitan.

8. Conciliación laboral, personal y familiar: A nivel interno seguiremos favoreciendo la flexibilidad de las personas que forman parte del equipo de trabajo de regalo responsable, al tiempo que continuaremos con nuestra labor de difusión de una cultura social que favorezca la conciliación permitiendo la integración de las personas.

9. Colaboración con ongs y fundaciones: Continuaremos avanzando en nuestro modelo de gestión colaborativo con ONGs y Fundaciones, apoyando sus productos en nuestro catálogo como fórmula de captación de financiación, al tiempo que mantendremos y fomentaremos nuevos acuerdos de colaboración.

10. Asociacionismo y adhesiones: Mantendremos nuestro compromiso de asociación con entidades que fomenten la responsabilidad social (Pacto Mundial, Forética, Chárter de la Diversidad), así como la adhesión a proyectos y manifiestos que favorezcan la responsabilidad social empresarial (Principios de Global Compact, A call to action, Chárter de la Diversidad, Alternativa Responsable, Spring Alliance, Manifiesto por la Corresponsabilidad...)

11. Fomento del dialogo con nuestros grupos de interés: A través de una comunicación fluida en nuestras redes sociales de facebook, twitter, scribd, linkedin y otras que podamos desarrollar en el futuro, así como en nuestros blogs http://www.regaloresponsable.blogspot.com/ y http://www.regaloresponsable.wordpress.com/
También participando en comunidades virtuales como "somos profesionales socialmente responsables" y nuestros grupos de linkedin ... donde se fomenta el debate y el aprendizaje de la responsabilidad social, como fórmula y modelo de gestión empresarial.

12. Compromiso con los Objetivos de Desarrollo del Milenio: Mantendremos nuestro compromiso con los ODM de Naciones Unidas, participando y contribuyendo a su desarrollo, y haciendo una labor de concienciación y difusión.

13. Campañas responsables: Durante 2011, participaremos, crearemos y contribuiremos a la difusión de campañas en favor del medio ambiente y los valores éticos de la sociedad.

14. Productos responsables: Seguiremos desarrollando artículos de regalo responsables que fomenten valores de responsabilidad ética y ambiental entre nuestros clientes y nuestros/sus grupos de interés. A modo de ejemplo Agenda Responsable, Calendario Responsable, Camisetas con mensajes, Tazas Responsables... así como las nuevas creaciones responsables que iremos incorporando.

15. Reporte: Elaboraremos en 2011 nuestros Informes de Progreso y nuestra Memoria de Responsabilidad Social correspondientes al año 2010. La elaboración de estos reportes se hace conjuntamente con el resto de áreas de negocio de Grupo Domínguez Pastor & Asociados (propietario de la marca Regalo Responsable) como ejercicio de transparencia hacia nuestros grupos de interés.

16. Información sobre nuestros productos: Ahondando en nuestro compromiso de transparencia, continuaremos ofreciendo el máximo de información sobre nuestros productos, tanto en sus características, como en su origen de procedencia y la composición de sus materiales. Para ello introducimos símbolos y certificados que facilitan conocer sus valores éticos y medioambientales.

17. Accesibilidad: Continuaremos trabajando en favor de la accesibilidad de nuestra web mejorando aspectos que faciliten su comprensión para todas las personas en base a los protocolos internacionales comúnmente aceptados.

18. Lucha contra la corrupción: Fomentaremos la lucha contra la corrupción que forma parte del principio 10 del Pacto Mundial de Naciones Unidas, a través de nuestro código ético, nuestra política de regalos y campañas que favorezcan medidas anti-corrupción.

19. Apoyo a las prácticas de Comercio Justo: Introduciremos en nuestro catálogo una mayor oferta basada en artículos de comercio justo y continuaremos sensibilizando a la Sociedad mediante campañas y colaboración con organizaciones de comercio justo.

20. Participación en eventos y jornadas responsables: Como cada año, participaremos en jornadas, eventos, talleres, cursos, actos... que nos ayuden a mejorar nuestro conocimiento en todos los aspectos y ámbitos de la Responsabilidad Social, prestando a su vez nuestro apoyo, nuestro conocimiento y nuestra visión. Así mismo, continuaremos participando también en estudios realizados por Fundaciones y Observatorios que requieran conocimiento acarca de empresas que aplican la Responsabilidad Social en sus modelos de gestión.